GB Manni MN & RIA Srl
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Studio Medico Manni
La Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi dello Studio Medico Manni è uno strumento a garanzia dei diritti dei nostri Clienti e riconosce il diritto alla salute di ciascuno di essi. Rappresenta inoltre la mappa dei servizi prestati e la modalità per accedere ad essi.

Studio Medico Manni - Carta dei Servizi

6. SODDISFAZIONE DEGLI UTENTI

La direzione, coinvolgendo negli ambiti e nei limiti delle rispettive funzioni, tutti i componenti dell’organigramma, promuove una costante verifica congiunta sulla qualità delle prestazioni e servizi forniti, intervenendo immediatamente per la correzione di eventuali disfunzioni nel rapporto con l'utente, modificando le procedure amministrative e/o tecniche, laddove si dimostrassero non perfettamente coerenti agli standard qualitativi che ci si propone di garantire. Al fine di registrare il giudizio degli utenti relativamente ai servizi erogati, è stata predisposta una scheda di valutazione che il paziente è invitato a compilare con giudizi sintetici, annotazioni, suggerimenti, relativamente ai seguenti parametri:

• servizio informazioni
• accettazione
• qualità del servizio
• pulizia
• comfort

Uno spazio apposito è destinato a raccogliere eventuali suggerimenti, segnalazioni specifiche e/o reclami.
La scheda è a disposizione dell’utenza in un apposito spazio nella sala d’attesa e deve essere consegnata, dopo la compilazione, presso l’Accettazione.
La raccolta statistica dei giudizi espressi permettono, quanto ve ne fosse bisogno, di attivare le procedure per riportare tutti i parametri negli standard di soddisfazione più alti.

7. CONVENZIONI

Lo Studio Medico Manni è convenzionato con:

Servizio Sanitario Nazionale, per le Scintigrafie e i Dosaggi Ormonali;
Newmed, per la totalità delle prestazioni fornite.

Approfondimenti
(a cura del nostro personale medico)

Il linfonodo Sentinella
Presso il nostro Centro di Medicina Nucleare, il giorno prima dell’intervento viene effettuata una piccola iniezione non dolorosa a livello della cute della mammella con un ago da insulina. Ciò permette l’identificazione del primo linfonodo di drenaggio, il “linfonodo sentinella”.
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La Scintigrafia
La Scintigrafia e' un esame nel quale una piccola ed innocua quantità di radioattività è usata al fine di ottenere delle immagini che, esaminando il funzionamento
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La Scintigrafia Mammaria
La Scintigrafia Mammaria è un'indagine
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La Scintigrafia Ossea (Total Body)
La scintigrafia ossea ed articolare totale corporea è una delle indagini maggiormente richieste nel sospetto di metastasi ossee soprattutto nella fase di follow-up
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L'acquisizione delle immagini in Medicina Nucleare
Le indagini di medicina nucleare possono essere suddivise in base alle modalità di acquisizione
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